La société F. Joss SA a été fondée en 1999 par Fredy Joss après plus de 20 ans d'activité dans le domaine de l'électroménager et des équipements professionnels. Son épouse Francine l'a rapidement rejoint pour s'occuper de la partie administrative.
L'entreprise se développe et devient rapidement un acteur incontournable dans le domaine de l'électroménager de la région de Neuchâtel.
En 2002, leur fils Sacha les rejoint en apportant ses compétences techniques pour l'installation, la réparation et les transformations des équipements de cuisine et de buanderie.